​Dernière mise à jour : septembre 2025

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Chez Pontem Services, la protection des renseignements personnels est une priorité. Nous nous engageons à traiter les informations que vous nous confiez avec rigueur, transparence et respect, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.

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Collecte des renseignements personnels

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Lorsque vous utilisez notre site web ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir certains renseignements, tels que :

• Nom et prénom (optionnel)

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone (optionnel)

• Organisation ou employeur (optionnel)

• Services d’intérêt

• Toute information fournie dans votre message

 

Utilisation des renseignements

 

Ces renseignements sont utilisés uniquement pour :

• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous

• Planifier une rencontre exploratoire

• Offrir les services demandés et en assurer le suivi

• Respecter nos obligations légales

Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins et nous ne les partageons pas sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.

 

Conservation et sécurité

 

Pontem Services conserve vos renseignements pour la durée nécessaire à la réalisation des fins mentionnées ci-dessus.
Des mesures administratives et technologiques raisonnables sont mises en place afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

 

Vos droits

 

Conformément à la Loi 25 et aux lois sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez en tout temps :

• Demander l’accès aux renseignements que nous détenons sur vous

• Demander la correction ou la mise à jour de vos informations

• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements

• Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales

Pour exercer vos droits, il suffit de communiquer avec nous.

 

Témoins de connexion (cookies)

 

Notre site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) afin d’améliorer la navigation et l’expérience des utilisateurs. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser ces témoins; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

 

Modifications à la politique

 

Cette politique pourra être mise à jour à l’occasion afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de la législation. La date de la dernière mise à jour est indiquée au haut de cette page.

 

Nous joindre

 

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez contacter la responsable de la protection des renseignements personnels :

Karine Sorel-Guerrier
Courriel : karine.sorel@pontemservices.ca
Téléphone : 438-299-9995

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